1. Context
În contextul provocărilor persistente legate de participarea redusă a femeilor tinere pe piața muncii, în special a mamelor care doresc să revină din concediul de îngrijire a copilului sau a celor care intenționează să meargă la primul loc de muncă, proiectul își propune să contribuie la activarea economică a acestui grup vulnerabil în raionul Ungheni.
Unul dintre obstacolele majore identificate este lipsa accesului la informații relevante și servicii de ocupare, precum și deconectarea acestor femei de la instituțiile publice responsabile de integrarea lor pe piața muncii. În acest context, activitățile de outreach reprezintă un instrument esențial pentru identificarea, informarea și mobilizarea beneficiarilor.
Pentru a asigura o acoperire eficientă la nivel comunitar și pentru a facilita interacțiunea directă cu grupul țintă, proiectul prevede recrutarea și implicarea unui număr de cinci agenți de outreach care vor desfășura activități de teren în localitățile din raionul Ungheni.
2. Scopul și obiectivele recrutării
Scopul prezentului TOR este de a defini cadrul pentru selectarea agenților de outreach care vor contribui la implementarea activităților de identificare și activare a femeilor inactive economic.
Agenții selectați vor avea rolul de a sprijini atingerea obiectivelor proiectului, în special:
(cifrele de mai jos sunt totale pentru întreaga echipă de 5 agenți de outreach)
- informarea a cel puțin 200 de femei despre serviciile de ocupare;
- facilitarea înregistrării a cel puțin 80 de femei la STOFM Ungheni;
- contribuirea la integrarea lor pe piața muncii prin conectarea la măsuri active de ocupare, inclusiv cursuri de formare profesională.
3. Rolul și responsabilitățile agenților de outreach
Agenții de outreach vor activa ca verigă de legătură între comunitate și instituțiile de ocupare a forței de muncă, având responsabilitatea de a desfășura activități directe în teren.
În exercitarea rolului lor, aceștia vor identifica femeile care nu sunt active economic și nu sunt înregistrate la ANOFM, acordând o atenție deosebită mamelor care doresc să revină din concediul de îngrijire a copilului și celor care intenționează să meargă la primul loc de muncă.
Activitatea agenților de outreach va include deplasări regulate în comunități, organizarea de discuții individuale sau de grup, precum și utilizarea metodelor de informare directă, inclusiv vizite din ușă în ușă. Agenții vor colabora activ cu instituțiile locale, precum instituțiile de învățământ, grădinițele, autoritățile publice locale și organizațiile comunitare, pentru a facilita identificarea potențialelor beneficiare.
Un aspect esențial al activității îl constituie furnizarea de informații clare și accesibile despre serviciile oferite de ANOFM, inclusiv măsurile active de ocupare, precum și încurajarea și sprijinirea femeilor în procesul de înregistrare și redirecționarea către cursuri de formare profesională.
De asemenea, agenții vor colecta date relevante despre persoanele contactate, prin completarea formularelor de pre-înregistrare, asigurând acuratețea informațiilor și respectarea strictă a principiilor de confidențialitate și protecție a datelor cu caracter personal.
4. Profilul și cerințele pentru candidați
Pentru a asigura eficiența activităților de outreach, se urmărește selectarea unor persoane motivate, cu abilități solide de comunicare și o bună înțelegere a contextului comunitar local.
Candidații trebuie să dețină cel puțin studii medii și să demonstreze capacitatea de a interacționa eficient cu diverse categorii de beneficiari. Cunoașterea limbii române este obligatorie, iar disponibilitatea pentru activitate de teren reprezintă o condiție esențială.
Se va acorda prioritate candidaților care au experiență în lucrul comunitar, în domeniul social sau al ocupării forței de muncă, precum și celor care cunosc specificul local al raionului Ungheni. De asemenea, constituie un avantaj experiența în colectarea datelor și utilizarea instrumentelor de raportare.
Pe lângă criteriile formale, sunt importante competențele personale, precum empatia, capacitatea de a construi relații de încredere, respectarea diversității și abordarea non-discriminatorie, precum și responsabilitatea și autonomia în organizarea activității.
5. Instruirea agenților de outreach
Anterior demarării activităților de teren, agenții selectați vor participa la o sesiune de instruire structurată, menită să le ofere cunoștințele și instrumentele necesare pentru îndeplinirea eficientă a sarcinilor.
Programul de instruire va aborda aspecte precum obiectivele proiectului, profilul grupului țintă, metodele de identificare a beneficiarilor, principiile comunicării sensibile la gen, serviciile oferite de ANOFM, procedurile de înregistrare, precum și utilizarea instrumentelor de monitorizare și colectare a datelor.
Un accent deosebit va fi pus pe respectarea principiilor etice, inclusiv protecția datelor personale și confidențialitatea informațiilor colectate.
6. Durata și condițiile de desfășurare a activității
Activitatea agenților de outreach se va desfășura pe parcursul perioadei de implementare a proiectului, respectiv aprilie – mai 2026, și va implica preponderent activități de teren în localitățile din raionul Ungheni.
Agenții vor activa în strânsă coordonare cu echipa proiectului și cu reprezentanții STOFM Ungheni, respectând planul de lucru și cerințele de raportare stabilite.
7. Rezultate și livrabile așteptate
Prin activitatea lor, agenții de outreach vor contribui direct la atingerea indicatorilor proiectului, inclusiv la informarea unui număr semnificativ de femei, facilitarea înregistrării acestora la ANOFM și înscrierea la cursuri.
Livrabilele vor include listele persoanelor informate, formularele de pre-înregistrare completate și rapoarte periodice privind activitățile desfășurate și rezultatele obținute.
8. Procedura de aplicare și selecție
Persoanele interesate vor depune un dosar de aplicare care va include un CV actualizat și un Plan de acțiuni (max. 1 pag.) despre modalitatea de lucru planificată, inclusiv perioada de activitate, localități, nr. de beneficiari, etc.
Procesul de selecție va avea la bază evaluarea experienței relevante, a competențelor de comunicare, a cunoașterii contextului local și a Planului de acțiuni propus din partea candidaților de a contribui la implementarea proiectului.
Dosarul urmează a fi expediat la adresa de e-mail: mihaela.frosineac@cntm.md cu mențiunea de subiect: Agent de outreach Ungheni. Dosarul urmează a fi expediat până pe 20 aprilie 2026.
Pentru informații suplimentare, nu ezitați să contactați persoana responsabilă, la adresa de e-mail: mihaela.frosineac@cntm.md sau la numărul de telefon 079045992, Mihaela Frosineac, Director de programe.
Activitatea este realizată în cadrul proiectului „Promovareacreării locurilor de muncă de calitate și a întreprinderilor sustenabile însectorul îngrijirii și sectoarele conexe” implementat de Organizația Internaționalăa Muncii (ILO) și contribuie la atingerea rezultatelor din cadrul proiectului„Consolidarea păcii și prosperității prin leadershipul și incluziunea femeilor(Femei pentru Pace și Prosperitate)”, implementat cu sprijinul financiar alGuvernului Elveției.
